这到底是怎样一回事？县物价局供给的城区商品价格监测信息中，瓶装液化气的价格是115元，即便加上代灌费等其他附加费用，一般也不会超越130元，这一瓶煤气180元是确有其事，仍是还有原因？记者拨通了代灌煤气的社区服务部。记者首要问他们是否供给灌煤气服务？一操外地口音的人回答说，能够，不过他标明他们的收费会比较贵，一瓶煤气要150元左右。所以记者又问已然灌煤气收费是150元，为什么有客户投诉他们收了180元，莫非他们的服务价格是随意乱定价的？他立刻意识到记者说的是胡女士的事。他奉告记者，城区供给灌煤气服务的三轮车许多，市民也喜爱找他们代灌，所以服务部一般不供给代灌煤气服务。假如市民打电话来有这方面的需求，也会供给，但价格相对于三轮车代灌会高许多。一般来说，城区范围内，价格是150元，事前都会在电话里跟当事人说清楚，对方赞同了，他们再曩昔。那天服务部接到胡女士的电话后，清晰跟她说过代灌煤气能够，但需求付出180元，其时胡女士没有提出贰言，这才派人曩昔，不存在乱收费状况。

　　那么假如两边都对价格没有贰言，是不是表明供给服务的一方就能够恣意定价呢？为此记者采访了县物价局。物价监督查看分局局长张光标表明，瓶装液化气是实施指导价的，由煤气公司依据商场状况在物价局规则的归纳差率内自主拟定价格，并报物价局存案。社区服务部(代灌点)代灌煤气的价格履行商场调节价，由经营者自主定价，两边洽谈确认，但代灌者应清晰奉告客户煤气价格和代灌费用，做好明码标价作业。如发现经营者没有明码标价，客户能够拨打价格投诉告发热线。

　　记者通过了解得知，胡女士与服务部争议的焦点是，胡女士以为服务部在电话里根本不像他们说的那样事前批注价格，假如她知道价格是180元，也不会花这冤枉钱！而服务部却坚称他们的作业人员在电话里已清晰跟胡女士说明晰服务价格，对方表明赞同后才上门服务的。假如有依据证明事前没有说好价格，他们能够将这180元钱全额退回。无法两边是电话联络，没有通话录音，所以无法复原其时的说话内容。在此，记者也提示市民，在寻求服务时，尽量致电正规的服务机构，一起问清楚服务价格，电话里说不清楚的，最好能当面问理解，以保证自己的权益不受损害。